愛如雨露 責任如山
企業使命:為人類的健康和美好生活創造價值
釋義:
國藥控股在“關愛生命 呵護健康”核心理念引領下,通過創新的商業模式、完善、專業的管理模式、一體化的運營模式,在醫藥健康領域不斷為人類的健康和美好生活奉獻優質產品和周到服務,讓生命之花健康而美好地綻放。
傳遞健康 普惠民生
企業愿景:從優秀走向卓越,成為具有國際競爭力的醫藥健康服務提供商
釋義:
在繼續保持國內領先優勢的基礎上,通過持續創新變革,在流通網絡的延伸和控制、客戶服務的內涵和質量、供應鏈運營效率和運作模式等方面大力提升企業競爭力,努力在藥品分銷、藥品零售、物流配送、藥品制造、化學試劑、醫療健康、醫療器械等領域成為具有國際品牌影響力和核心競爭力的國際化企業。
品牌卓越 比肩世界
企業精神:同心同行同發展 創新創業創輝煌
釋義:
面對健康產業廣闊的發展空間,我們秉承共同發展理念,同心同德、齊心協力、步調一致,用強大的執行力不斷追求員工與公司同發展,股東與企業同發展,客戶與公司同發展,各級公司同發展;
面對社會的期許、員工的希望、股東的信賴、客戶的支持,我們惟有秉持創業精神,時刻樹立危機意識,不斷創新,才能成為行業的引領者,持續領先發展,不斷超越自我,創造新的輝煌。
同心協力 共鑄輝煌
做人準則:敬畏 感恩 包容 奉獻
釋義:
敬畏:有敬,方能親;唯有畏,方能信。我們要敬畏生命、敬畏文化、敬畏傳統、敬畏規則。心有“敬畏”二字,時時給自己發出的是警醒,摒棄的是懈怠,激發的是拼搏,催生的是作為,成就的是事業。
感恩:感恩是生活中的大智慧,能使我們感受到大自然的美妙、生活的美好,能保持我們積極、健康、陽光的良好心態。懷有感恩之心,才能發自內心地對世間所有人、所有事物給予自己的幫助表示感激;心懷感恩,才能自發地去創造新的成就,回報他人。
包容:包容是一種尊重差異、包容多樣、和諧共生的文化特質和獨特品格。懷有包容之心,才能尊重不同觀點,超越自身的局限,博采眾長,求同存異,開拓視野,共同發展,從而提高整個組織的運行效率。
奉獻:奉獻是對自己事業不求回報的愛和全身心的付出,是一種責任感的體現。擁有奉獻精神,我們才能更好地付出愛和真誠、力量和智慧,為人類健康和美好生活貢獻我們的價值。
有了敬畏之心、感恩之心、包容之心,才能自發的付出努力,奉獻自身價值。
經營理念:致力于構建智慧高效安全的醫藥供應鏈
釋義:
我們致力于打造覆蓋最全的配送網絡、功能最強的一體化信息系統、最完善的服務體系和最可靠的質量體系,不斷創新服務內容、提升服務品質,以創新商業模式、完善專業化管理、實現一體化運營,為客戶提供最滿意的醫藥健康供應鏈服務。
聚焦網絡 提升服務
經營宗旨:讓客戶體驗感動 讓員工實現價值 讓股東分享回報
釋義:
客戶的需要是我們的價值所在,客戶的忠誠是我們得以永續經營的保障。我們要以真誠、專業和獨特價值,為客戶提供超越期望的服務,讓客戶在驚喜中體驗感動,讓客戶在感動后奉獻忠誠。
員工的支持是我們成功的源泉,員工的忠誠和才智是我們領先發展的動力。我們要為員工的成長和發展提供知識、機會、待遇,尊重、欣賞、鼓勵員工的努力和成就,讓員工在激情中實現自身最大價值。
股東的信賴是我們實現使命的基石,股東的認可和持續支持使我們得以宏圖大展。我們要以持續的發展態勢和強勁的業績增長,為股東提供滿意的回報,讓股東分享發展的成果。
提高服務品質 搭建成長平臺 實現企業價值
管理理念:戰略領先 組織科學 運營卓越 文化先進
釋義:
管理的靈魂是戰略,作為國內行業領軍企業,必須以創新為先導,實現戰略上的領先,同時在管理實踐中,應當以統領全局的前瞻性戰略作為引領管理的靈魂;
管理的基礎是組織,科學構建組織架構,使組織成為與戰略緊密契合,有利于分工協作,有助于實現戰略目標的高績效管理系統,是管理的基礎工程;
管理的核心是運營,卓越的運營管理能有效推動經營業績增長。以制度流程確立運營秩序,以信息平臺實現順暢溝通,以持續提升和改進實現運營卓越,是管理的第一要務。
管理的極致是文化,先進的文化能讓管理變得輕松而高效。成功的管理要將打造先進文化為重點,推動員工以公司文化理念為行為準則,自我激勵、主動擔當,自我管理、主動行動,實現無為而治。
以領先戰略為指導 以科學組織為基礎 以卓越運營為框架 以先進文化為引擎
質量管理理念:嚴謹高效 滿意健康
釋義:
質量管理必須以嚴謹的工作作風、嚴格的內部管理來規范工作流程,以高效的工作運作機制實現快捷的反應速度;必須以客戶為關注焦點,時刻以客戶為中心,持續改進質量管理體系,為客戶提供優質滿意的服務,最終達到保障人民用藥安全和身體健康的宗旨。
嚴格把控 持續改進
安全管理理念:處處事事人人遵守 年年月月天天重視
釋義:
安全生產是公司健康可持續發展重要保障。安全管理應當無處不在,安全工作必須處處有人管、事事有人抓、人人都擔責;安全意識應當無時不存,安全防范必須年年講、月月講、天天講,任何時候都要繃緊這根弦,絕不能有絲毫的僥幸心理和麻痹思想。
安全意識無處不在 無時不存
人才理念:構建行業優秀人才向往的施展才華的平臺
釋義:
擁有人才才能擁有未來,擁有行業最優秀的人才,才能實現行業領先。人才使用要做到海納百川,廣聚賢達,唯才是用,唯徳重用,要集聚一大批行業內優秀人才,成為醫藥健康產業人才高地;人才管理要做到尊重人才,培育人才,人盡其才,才盡其用,讓每個人才都能在自己的崗位上施展才華,奉獻價值。
廣聚賢達 才盡其用
廉潔理念:自重 自省 自警 自勵
釋義:
自重:尊重自己的人格,珍惜自己的名譽。自覺不做有損自身形象的事情,是為人做事的重要品質。堅持自重,才能善始善終。
自?。杭訌娮陨硇摒B,經常反省自己。不拒“小惡”則成“大惡”,努力做到“吾日三省吾身”。堅持自省,才能隨時修正自己的錯誤。
自警:就是以前車之鑒警示自己,警鐘長鳴。要常懷律己之心,筑牢反腐倡廉、拒腐防變的思想防線。堅持自警,才能保持警醒。
自勵:就是自我激勵,抵御住各種誘惑,過好權利關、金錢關、人情關,永葆旺盛的工作精神,提升自我約束能力,提升自我警省能力。
社會責任方針:合法規范 以人為本 健康滿意 持續改進